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2009-01-06 瀏覽量:5936
南非位於非洲大陸南端,面積1,223,201平方公裡,人口為4,690萬(wàn),有黑人、白人、有色人和亞洲人四大種族,分別佔總人口的79.3%、 9.4%、8.7%和2.6%。其中黑人約3,720萬(wàn),主要有祖魯、科薩、斯威士、茨瓦納、北索託、南索託、聰加、文達(dá)、恩德貝萊等9個(gè)部族,主要使用祖魯語和班圖語。白人約440萬(wàn),主要是荷蘭血統(tǒng)的白人後裔(約佔57%)和英國(guó)血統(tǒng)的白人後裔(約佔38%),語言為南非荷蘭語和英語。有色人約410 萬(wàn),是殖民時(shí)期白人和土著人的後裔,主要使用南非荷蘭語。亞洲人約120萬(wàn),主要是印度人和華人。白人、大多數(shù)有色人和60%的黑人信奉基督教新教或天主教,部分黑人信奉原始宗教,亞洲人約60%信奉印度教,20%信奉伊斯蘭教。南非是一個(gè)多民族多種族多文化的國(guó)家,享有「彩虹國(guó)度」的美稱(chēng)。南非是非洲大陸經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家,其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)在非洲國(guó)家首屈一指,2007年人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為10,600美元。南非也是世界貧富最為懸殊的國(guó)家之一。全國(guó)40%貧困家庭收入只佔國(guó)民總收入6%,而佔總人口10%的富裕人口收入佔國(guó)民收入一半以上。南非種族間收入差距明顯,全國(guó)絕對(duì)貧困人口(即每人每日所得不足一美元)佔總人口比例達(dá)11.5%,其中黑人佔絕對(duì)貧困人口的95%。歷史的原因使南非成為一個(gè)富有國(guó)家和貧困國(guó)家的混合體,多民族多種族多元文化和懸殊的貧富差異,最終形成了南非這個(gè)彩虹國(guó)度特有的同時(shí)具有發(fā)達(dá)國(guó)家和第三世界國(guó)家特點(diǎn)的獨(dú)特的消費(fèi)品市場(chǎng)。本文所分析的南非學(xué)生文具市場(chǎng)就是這一獨(dú)特的市場(chǎng)的縮影。
南非的學(xué)生文具市場(chǎng)容量很大,據(jù)估算,僅每年新學(xué)年開(kāi)始的BacktoSchool,市場(chǎng)容量就有14至15億南非蘭特(約合2億美金)。南非有 1,250萬(wàn)到了入學(xué)年齡的適齡兒童,人學(xué)適齡兒童最多的省份是東開(kāi)普省和誇祖魯一納塔爾省。2007年,南非平均入學(xué)率為91%,入學(xué)率最高的省份是兩(liǎng)個(gè)相對(duì)貧困的省份——人口密集的東開(kāi)普省和人煙稀少的北開(kāi)普省。南非的正式基礎(chǔ)教育由基礎(chǔ)階段(一年級(jí)至三年級(jí))、中級(jí)階段(四年級(jí)至六年級(jí))、高級(jí)階段 (七年級(jí)至九年級(jí))和繼續(xù)教育及培訓(xùn)階段(十年級(jí)至十二年級(jí))共4個(gè)階段組成。其中一年級(jí)至六年級(jí)是小學(xué),七年級(jí)至九年級(jí)是中學(xué)。南非政府從1995年1 月開(kāi)始對(duì)7歲至16歲的兒童實(shí)施義務(wù)教育,並不斷加大對(duì)教育的投入,從2001年起,年度教育預算經(jīng)費(fèi)約佔預算總支出的20~22%。南非的中小學(xué)校有公立和私立之分,公立學(xué)校只收取很少的費(fèi)用,私立學(xué)校的收費(fèi)較高,但學(xué)校設(shè)施和師資力量相對(duì)較好。
2007年,南非各地共有1827所註冊(cè)私立學(xué)校,另有2000—3000所未經(jīng)註冊(cè)的私立學(xué)校。每個(gè)新學(xué)年開(kāi)始,大部分的公立學(xué)校和一部分的私立學(xué)校都為學(xué)生準(zhǔn)備一套指定的文具。其中,公立學(xué)校的文具由當(dāng)地省政府的教育部門(mén)用招標(biāo)的方式統(tǒng)一定製,私立學(xué)校則各不相同。南非公立學(xué)校的指定文具比較傳統(tǒng),一年級(jí)是鉛筆、蠟筆、橡皮、卷筆刀和練習(xí)本;二年級(jí)是鉛筆、彩色鉛筆、橡皮、卷筆刀和練習(xí)本;三年級(jí)是鉛筆、橡皮、卷筆刀、水彩畫筆和練習(xí)本;四年級(jí)是鉛筆、橡皮、卷筆刀、直尺、固體膠水、剪刀和練習(xí)本;五年級(jí)是原子筆、練習(xí)本和MathSets(即由圓規(guī),分規(guī),三角尺,量角器和模板等數(shù)學(xué)工具組成的一種文具組合.SETOFMATHEMATICALINSTRUMENTS),六年級(jí)則是原子筆和練習(xí)本。南非教育部門(mén)對(duì)其採購(gòu)的文具的實(shí)用質(zhì)量要求很高,其中,鉛筆,蠟筆,彩色鉛筆和原子筆等一定要通過(guò)南非標(biāo)準(zhǔn)局的質(zhì)量檢測(cè)。 '
各省教育部門(mén)對(duì)文具品牌也各有偏好。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間裡,南非各省教育部門(mén)在招標(biāo)時(shí),原子筆首選BIC,鉛筆和彩色鉛筆首選STAEDTLER,蠟筆首選 APEX和ROLFES,練習(xí)本首選IMPALA、POWER和FREEDOM,MathSets首選HELIX。2000年以後,上海英雄公司在當(dāng)地註冊(cè)經(jīng)銷(xiāo)的HERO鉛筆、蠟筆和彩色鉛筆也以其可靠的質(zhì)量和合理的價(jià)格,開(kāi)始進(jìn)入這一市場(chǎng),並在入學(xué)率最高的東開(kāi)普省、北開(kāi)普省,以及西北省和誇祖魯一納塔爾省受到省教育部門(mén)、有關(guān)學(xué)校和學(xué)生的青睞。
至於其他學(xué)校的學(xué)生、繼續(xù)教育及培訓(xùn)階段的學(xué)生和大學(xué)生等在開(kāi)學(xué)前則要自己準(zhǔn)備所需要的文具。在南非,文具的價(jià)格和品牌是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素。據(jù)南非消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)Backt。School的一項(xiàng)抽樣調(diào)查表明,47.8%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉的文具,16.9%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)知名品牌的文具,13.4%的消費(fèi)者根據(jù)學(xué)校提供的文具清單隨機(jī)採購(gòu),有4.3%的消費(fèi)者要到高檔的購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)價(jià)格不菲的歐陸進(jìn)口文具,因為他們認(rèn)為使用歐陸進(jìn)口文具更健康更環(huán)保更體現(xiàn)個(gè)人身價(jià)。
在南非,BacktoSchool 是除聖誕節(jié)和復活節(jié)之外的——個(gè)銷(xiāo)售旺季。每年一進(jìn)入下半年,廠(chǎng)商和進(jìn)口商就開(kāi)始大量生產(chǎn)和進(jìn)口各種學(xué)生文具,從9月到12月,與文具有關(guān)的批發(fā)商和零售商都為BacktoSchool的備貨和銷(xiāo)售忙得不亦樂乎,而每個(gè)有在校學(xué)生的家庭在年底的財務(wù)預算中都要為購(gòu)買(mǎi)學(xué)生文具的費(fèi)用做好安排,在 BacktoSchool中,選購(gòu)文具的熱潮往往要持續(xù)到次年的1月份。
在南非,學(xué)生文具的供貨商主要是生產(chǎn)廠(chǎng)家及其代理商、進(jìn)口商和專(zhuān)業(yè)文具公司。近些年,出現(xiàn)丁生產(chǎn)廠(chǎng)家依託自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)口和經(jīng)銷(xiāo)相關(guān)學(xué)生文具,迅速做大市場(chǎng)的現(xiàn)象,FreedomStationery就是其中一個(gè)典型的例子。FreedomStationery創(chuàng)建於1987年,原本是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)練習(xí)本的工廠(chǎng),位於誇祖魯一納塔爾省Mandini市的Isithebe工業(yè)區(qū),其生產(chǎn)的練習(xí)本有85%用於當(dāng)地政府教育部門(mén)的招標(biāo)訂單。在與相關(guān)學(xué)生文具的密切接觸中,工廠(chǎng)的決策者發(fā)現(xiàn)了其中的巨大商機(jī)。自2000年以來(lái),FreedomStationery陸續(xù)投資開(kāi)設(shè)了數(shù)家文具廠(chǎng),生產(chǎn)直尺、活頁(yè)夾、文具盒等學(xué)生文具。2003年,FreedomStationery憑藉其雄厚的財力,併購(gòu)了南非一家專(zhuān)門(mén)進(jìn)口和經(jīng)銷(xiāo)相關(guān)學(xué)生文具的文具公司—— StationeryWorld。利用該公司的進(jìn)口和經(jīng)銷(xiāo)渠道以及在當(dāng)地頗有名氣的學(xué)生文具品牌「Marlin」,FreedomStationery在當(dāng)年就一舉佔據(jù)了南非學(xué)生文具市場(chǎng)約12%的份額。近年來(lái),FreedomStationery生產(chǎn)、進(jìn)口和經(jīng)銷(xiāo)的學(xué)生文具品種越來(lái)越多,在約翰尼斯堡建立了銷(xiāo)售中心,在約翰尼斯堡和開(kāi)普敦建立了倉(cāng)儲(chǔ)分銷(xiāo)中心,市場(chǎng)佔有率以每年遞增2~3%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在南非,也有求「全」的專(zhuān)業(yè)文具公司,WaltonsStationeryCompany就是其中最大的一家。Wahons於1949年始建於開(kāi)普敦,起初只是一家小型的家族式文具公司。1997年,Waltons成為南非最大的控股公司之一BidVestGroup的子公司,其經(jīng)營(yíng)理念也被其決策層調(diào)整為以更齊全的品種和更快捷的供貨為消費(fèi)者提供更佳的服務(wù)。在此後的十年中,Waltons在其七個(gè)分銷(xiāo)區(qū)域中的三個(gè)主要區(qū)域即約翰尼斯堡、開(kāi)普敦和德班設(shè)立了大宗散貨倉(cāng)庫(kù),在全國(guó)範圍內(nèi)建立了龐大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和80家零售店,逐步發(fā)展成為南非居行業(yè)領(lǐng)先地位的經(jīng)營(yíng)學(xué)生文具和學(xué)校辦公用品的專(zhuān)業(yè)文具公司。
在南非,「Valtons的「BacktoSchool」系列商品的覆蓋範圍最為廣(guǎng)泛,從傳統(tǒng)的學(xué)生文具到現(xiàn)代化的學(xué)生用品如文字處理機(jī)、學(xué)生用電腦程式等,幾乎能夠滿(mǎn)足在校學(xué)生的所有需求,因而富裕階層的學(xué)生往往在Waltons消費(fèi)。
在南非,傳統(tǒng)學(xué)生文具的零售商主要是大型連鎖超市,CashSLCarry,文具店和雜貨店。南非的四大連鎖超市 PicknPay,Shoprite/Checkers,Game和Spar都有各自的學(xué)生文具供貨商和對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體。黑人大多會(huì)到 Shoprite/Checkers、白人大多會(huì)到PicknPay和Spar、印度人大多會(huì)到Game去購(gòu)買(mǎi)。南非有一種稱(chēng)為CashSLCarry的倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng),規(guī)模有大有小,大多由印度人經(jīng)營(yíng),其中有著名的JumboCash&Carry和ImcoCash&Carry等。由於 Cash&Carry是貨架銷(xiāo)售,不需要展示式包裝,其商品的價(jià)格與連鎖超市相比,要更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。而且Cash&Carry零售批發(fā)兼顧,商品的價(jià)格還隨顧客購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量增多而降低,它們在南非學(xué)生文具的批發(fā)和零售環(huán)節(jié)中的作用很大。在BacktoSchool期間,文具店、雜貨店的店主和攤販大多去CashSLCarry批量進(jìn)貨,然後再銷(xiāo)給最終的消費(fèi)者。
南非的學(xué)生文具目前在相當(dāng)程度上還要依靠進(jìn)口,主要是向歐洲、遠(yuǎn)東和南亞等國(guó)家和地區(qū)進(jìn)口。BSCStationerySales、 PWSStationeryDistributor,Scripto、FreedomStationery和NationalStationery等公司是主要的進(jìn)口商。其中,Scripto、FreedomStationery和NationalStationery等公司向中國(guó)大陸進(jìn)口的學(xué)生文具大多是貼牌生產(chǎn)。學(xué)生文具進(jìn)口大多要徵收進(jìn)口關(guān)稅,稅率從5%到20%不等。其中,最常用的學(xué)生文具如鉛筆、彩色鉛筆、蠟筆的進(jìn)口關(guān)稅稅率為20%,卷筆刀的進(jìn)口關(guān)稅稅率為15%。
南非具有世界一流的法律框架,商業(yè)法特別完善,在競(jìng)爭(zhēng)政策、版權(quán)、商標(biāo)和爭(zhēng)議方面都有先進(jìn)的立法。南非的學(xué)生文具市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)規(guī)則的約束下也相當(dāng)規(guī)範。在南非學(xué)生文具市場(chǎng),智慧財產(chǎn)權(quán)受到嚴(yán)格的保護(hù)。STAEDTLER鉛筆的抽條外觀(guān),BIC插套式簡(jiǎn)易原子筆的筆套設(shè)計(jì),BIC撳動(dòng)式簡(jiǎn)易原子筆的撳動(dòng)結(jié)構(gòu)甚至其「Clic」名稱(chēng),SHARP八位數(shù)簡(jiǎn)易計(jì)算器的造型,HELIXMathSets的圖案等等,都受到保護(hù)。南非貿(mào)工部設(shè)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)上發(fā)生的侵權(quán)行為實(shí)施嚴(yán)厲的打擊。
南非的學(xué)生文具市場(chǎng)目前還比較分散,但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,南非的學(xué)生文具市場(chǎng)也正在向品牌化和集約化的方向發(fā)展和變化。FreedomStationery和WaltonsStationeryCompany通過(guò)做大、做全,進(jìn)而做強(qiáng)就是例證。
轉(zhuǎn)自《廣(guǎng)州文具網(wǎng)》