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2013-02-01 瀏覽量:5406
如今的文具用品市場(chǎng)已經(jīng)不能用買(mǎi)與賣來(lái)簡(jiǎn)單概括市場(chǎng)供求關(guān)係。隨著定製辦公文具的興盛,消費(fèi)者對(duì)文具產(chǎn)品的把控權(quán)日益增強(qiáng),這也意味著傳統(tǒng)的市場(chǎng)從買(mǎi)方主權(quán)已逐漸向賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。在賣方市場(chǎng)上,了解並掌握消費(fèi)者需求成為文具行業(yè)發(fā)展不容忽視的環(huán)節(jié)。但想弄清楚消費(fèi)者的需求,這可不是一件容易的事。
其實(shí)在文具市場(chǎng),消費(fèi)者需求是一直是存在的,它一直處於動(dòng)態(tài)發(fā)展中,不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要。對(duì)需求了解越深,就能越準(zhǔn)確把握市場(chǎng)導(dǎo)向。每個(gè)國(guó)家,每個(gè)地區(qū)甚至每個(gè)城市的消費(fèi)者心理都是不一樣的,有些文具品牌之所以成功,不在於它的產(chǎn)品多麼多麼的好和精巧,是在於它的營(yíng)銷(xiāo)策略體系的成熟,深刻理解消費(fèi)文化,貼合中國(guó)的消費(fèi)者心理。
從需求層面上說(shuō),迎合消費(fèi)需求和引導(dǎo)消費(fèi)需求是兩(liǎng)種策略,可以理解為順勢(shì)和造勢(shì)兩(liǎng)個(gè)市場(chǎng)切入點(diǎn),儘管是聞道有先後,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,其根本目的是一致的,都是以個(gè)性化的創(chuàng)新塑造特色消費(fèi)需求。如文具定製時(shí)採用企業(yè)VI色係為基調(diào),加上辦公文具常用的冷色調(diào),通過(guò)獨(dú)特風(fēng)格滿(mǎn)足真實(shí)需求對(duì)產(chǎn)品及品牌產(chǎn)生聯(lián)想。只有為文具產(chǎn)品塑造品牌差異化,才能在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)份額和品牌傳播力的突破性發(fā)展。
如果說(shuō)迎合消費(fèi)者需求是大多數(shù)企業(yè)都可以去操作的策略的話(huà),創(chuàng)造需求的難度要大得多,針對(duì)於當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)於「創(chuàng)造需求」而言,並不是每個(gè)公司都能適應(yīng)的,例如如何讓一家沒有定製習(xí)慣的企業(yè)開(kāi)始並採用文具定製這股風(fēng)潮呢?如何用自己本身就擁有的品牌文化的產(chǎn)品去滿(mǎn)足另一家企業(yè)的文化特點(diǎn),並且與民族,國(guó)家,創(chuàng)始人或其公司戰略定位息息相關(guān),如何才能做到品牌內(nèi)涵的新對(duì)接?
未來(lái)的市場(chǎng)是需求市場(chǎng),不管是迎合需求還是創(chuàng)造需求,其核心都是客戶(hù)。企業(yè)的策略就是要不斷創(chuàng)造新需求,並引導(dǎo)客戶(hù)體驗(yàn)新需求,不斷讓客戶(hù)得到滿(mǎn)意才是最終目的。