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2015-03-07 瀏覽量:5935
「網(wǎng)際網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重要,但目前線(xiàn)上打假遭遇多種困境,既無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者維權(quán)要求,也不利於電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。」今年兩(liǎng)會(huì)期間,全國(guó)人大代表、廣(guǎng)博集團(tuán)董事長(zhǎng)王利平帶來(lái)了關(guān)於建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)施網(wǎng)絡(luò)交易打假的建議。
王利平代表認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)打假瓶頸主要表現(xiàn)在:電商平臺(tái)掌握有關(guān)賣家、售假、投訴等大數(shù)據(jù),但信息不透明,執(zhí)法部門(mén)線(xiàn)上打擊面臨「技術(shù)壁壘」;電商產(chǎn)品監(jiān)督存在抽樣和追溯「兩(liǎng)頭難」,電商產(chǎn)品賣家多、變動(dòng)快,調(diào)查取證困難;電商打假涉及質(zhì)檢、工商、公安、通信等多個(gè)部門(mén)以及電商平臺(tái),線(xiàn)上打假主體多、力量散、效果微。
「網(wǎng)絡(luò)交易打假要常態(tài)化。」王利平代表建議,首先要建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,與主要電商平臺(tái)建立信息通報(bào)制度,形成由質(zhì)檢部門(mén)主導(dǎo)、其他部門(mén)參與、電商平臺(tái)配合的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法協(xié)作網(wǎng),特別要聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén),強(qiáng)化「打」的成效。他還提出,目前網(wǎng)絡(luò)交易買(mǎi)家、賣家、銷(xiāo)售平臺(tái)和生產(chǎn)廠(chǎng)家分處各地,而市場(chǎng)、質(zhì)監(jiān)還是屬地管理,打假溯源難、處罰難,因此必須加強(qiáng)跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)。
王利平代表還建議,加快第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管,建立行業(yè)質(zhì)量安全聯(lián)盟。電商平臺(tái)上的賣家不僅要在平臺(tái)上進(jìn)行備案,還要實(shí)行工商備案,平臺(tái)的「家法」備案後就變成全國(guó)的「國(guó)法」,從而提高商家違法成本。同時(shí)電商企業(yè)、電商平臺(tái)和行業(yè)協(xié)會(huì)要聯(lián)合構(gòu)建行業(yè)自律網(wǎng),對(duì)賣家售假、投訴情況進(jìn)行公開(kāi),形成一處失信、處處受限的機(jī)制。
文/本報(bào)記者 佘惠敏 鬱進(jìn)東 敖蓉
轉(zhuǎn)自《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》