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全國(guó)人大代表王利平：網(wǎng)絡(luò)交易打假要常態(tài)化
2015-03-04 瀏覽量：5369
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月4日訊（記者佘惠敏 鬱進(jìn)東）「網(wǎng)際網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重要，我們集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額每年都有兩(liǎng)位數(shù)的增長(zhǎng)率。但目前線(xiàn)上打假遭遇多種困境，既無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者維權(quán)要求，也不利於電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。」今年兩(liǎng)會(huì)，全國(guó)人大代表、廣(guǎng)博集團(tuán)董事長(zhǎng)王利平帶來(lái)了關(guān)於建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)施網(wǎng)絡(luò)打假的建議。
2014年我國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)49.7%，達(dá)到2.8萬(wàn)億元，網(wǎng)店規(guī)模超過(guò)8000萬(wàn)家。但與此同時(shí)，部分電商產(chǎn)品質(zhì)量低劣、銷(xiāo)售欺詐、維權(quán)艱難等問(wèn)題突出，網(wǎng)購(gòu)投訴率居高不下。
王利平認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)打假瓶頸主要表現(xiàn)在：一是電商平臺(tái)漸成「諸侯」，掌握有關(guān)賣家、售假、投訴等大數(shù)據(jù)，信息不透明，執(zhí)法部門(mén)線(xiàn)上打擊面臨「技術(shù)壁壘」。二是電商產(chǎn)品監(jiān)督存在抽樣和追溯「兩(liǎng)頭難」，電商產(chǎn)品賣家多、變動(dòng)快，調(diào)查取證困難。三是電商打假涉及質(zhì)檢、工商、公安、通信等多個(gè)部門(mén)以及電商平臺(tái)，線(xiàn)上打假主體多、力量散、效果微。
「網(wǎng)絡(luò)交易打假要常態(tài)化。」他建議，首先要建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與主要電商平臺(tái)建立信息通報(bào)制度，形成由質(zhì)檢部門(mén)主導(dǎo)，其他部門(mén)參與，電商平臺(tái)配合的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法協(xié)作網(wǎng)，特別要聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)，強(qiáng)化「打」的成效。
他還建議加強(qiáng)跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)。電商的買(mǎi)家、賣家、銷(xiāo)售平臺(tái)和生產(chǎn)廠(chǎng)家分處各地，而目前市場(chǎng)、質(zhì)量監(jiān)管還是屬地管理。針對(duì)電商打假溯源難、處罰難，建議加強(qiáng)跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)。
第三條建議是加快第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管，建立行業(yè)質(zhì)量安全聯(lián)盟。電商平臺(tái)上的賣家不僅要在平臺(tái)上進(jìn)行備案，還要實(shí)行工商備案，平臺(tái)的「家法」備案後就變成全國(guó)的「國(guó)法」，提高商家違法成本。同時(shí)電商企業(yè)、電商平臺(tái)和行業(yè)協(xié)會(huì)要聯(lián)合構(gòu)建行業(yè)自律網(wǎng)，對(duì)賣家售假、投訴情況進(jìn)行公開(kāi)，形成一處失信、處處受限的機(jī)制。
轉(zhuǎn)自《中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)》
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中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月4日訊（記者佘惠敏 鬱進(jìn)東）「網(wǎng)際網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重要，我們集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額每年都有兩(liǎng)位數(shù)的增長(zhǎng)率。但目前線(xiàn)上打假遭遇多種困境，既無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者維權(quán)要求，也不利於電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。」今年兩(liǎng)會(huì)，全國(guó)人大代表、廣(guǎng)博集團(tuán)董事長(zhǎng)王利平帶來(lái)了關(guān)於建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制實(shí)施網(wǎng)絡(luò)打假的建議。
2014年我國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)49.7%，達(dá)到2.8萬(wàn)億元，網(wǎng)店規(guī)模超過(guò)8000萬(wàn)家。但與此同時(shí)，部分電商產(chǎn)品質(zhì)量低劣、銷(xiāo)售欺詐、維權(quán)艱難等問(wèn)題突出，網(wǎng)購(gòu)投訴率居高不下。
王利平認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)打假瓶頸主要表現(xiàn)在：一是電商平臺(tái)漸成「諸侯」，掌握有關(guān)賣家、售假、投訴等大數(shù)據(jù)，信息不透明，執(zhí)法部門(mén)線(xiàn)上打擊面臨「技術(shù)壁壘」。二是電商產(chǎn)品監(jiān)督存在抽樣和追溯「兩(liǎng)頭難」，電商產(chǎn)品賣家多、變動(dòng)快，調(diào)查取證困難。三是電商打假涉及質(zhì)檢、工商、公安、通信等多個(gè)部門(mén)以及電商平臺(tái)，線(xiàn)上打假主體多、力量散、效果微。
「網(wǎng)絡(luò)交易打假要常態(tài)化。」他建議，首先要建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與主要電商平臺(tái)建立信息通報(bào)制度，形成由質(zhì)檢部門(mén)主導(dǎo)，其他部門(mén)參與，電商平臺(tái)配合的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法協(xié)作網(wǎng)，特別要聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)，強(qiáng)化「打」的成效。
他還建議加強(qiáng)跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)。電商的買(mǎi)家、賣家、銷(xiāo)售平臺(tái)和生產(chǎn)廠(chǎng)家分處各地，而目前市場(chǎng)、質(zhì)量監(jiān)管還是屬地管理。針對(duì)電商打假溯源難、處罰難，建議加強(qiáng)跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)。
第三條建議是加快第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管，建立行業(yè)質(zhì)量安全聯(lián)盟。電商平臺(tái)上的賣家不僅要在平臺(tái)上進(jìn)行備案，還要實(shí)行工商備案，平臺(tái)的「家法」備案後就變成全國(guó)的「國(guó)法」，提高商家違法成本。同時(shí)電商企業(yè)、電商平臺(tái)和行業(yè)協(xié)會(huì)要聯(lián)合構(gòu)建行業(yè)自律網(wǎng)，對(duì)賣家售假、投訴情況進(jìn)行公開(kāi)，形成一處失信、處處受限的機(jī)制。
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